P 86/07: Hundre besøk og seksten spørsmål

Jo viktigere bibliotekene blir som steder for kunnskap og læring, jo viktigere blir det også å kartlegge referanse- og veiledningsvirksomheten. Hvor mange spørsmål får egentlig folkebibliotekene? Totalt dreier det seg om 3-4 millioner henvendelser i løpet av et år.