Hvor mange referansespørsmål får folkebibliotekene?
Opplysninger om dette har vært samlet inn av Statens bibliotektilsyn og (nå) ABM-utvikling i mange år. Hver vår og hver høst, foreslår direktoratet, skal bibliotekene telle antall spørsmål:
ved stikkprøveundersøkelser velges det minst to antatt jevne og normale uker, for eksempel ukene 14 og 39
Men hva er det egentlig personalet skal registrere?
