P 106/08: TTT i andre land
I fjor høst foretok Drammensbiblioteket sin første tverrgående trafikktelling (TTT).
Bildet er fra Toronto Reference Library - og er tatt av tonullguru Michael Stephens.
En gruppe observatører fra staben kartla hvordan selve bibliotekrommet ble utnyttet. Resultatene fra den første telleuka ble presentert i ABM-skriftet Hvem er de og hvor går de? sist mandag.
Selve ideen om å spasere gjennom et område og foreta systematiske observasjoner underveis, er på ingen måte original. Den brukes av arkeologer for å kartlegge bosettinger (”field archeology”, overflatearkeologi) og av biologer for å undersøke dyre- og planteliv. Metoden er også kjent fra samfunnsgeografi.
Etter presentasjonen på mandag fikk jeg et meget nyttig tips om en kanadisk studie fra min kollega Ragnar Audunson, Jeg har brukt noen timer på å følge opp de mest umiddelbare trådene via Google og Google Scholar. Her er mine foreløpige funn.
Toronto og Vancouver
Den sentrale artikkelen på feltet ser ut til å være
Leckie, G.J. & Hopkins, J. (2002). The public place of central libraries: Findings from Toronto and Vancouver. Library Quarterly, 72, pp. 326-372.
Her presenterer forfatterne data som ble samlet inn i 1999, fra Toronto Reference Library og fra Vancouver Public Library. Jeg har ennå ikke fått lest artikkelen, siden tidsskriftet ikke er tilgjengelig på nettet (gjennom EBSCO) før 2004. Hovedinnholdet kan imidlertid leses ut av den fritt tilgjengelige artikkelen
Lisa M. Given and Gloria J. Leckie. “Sweeping” the library: Mapping the social activity space of the public library. Library & Information Science Research. Vol. 25, Issue 4, Winter 2003, pp. 365-385.
De som ønsker å støtte Elsevier økonomisk, kan imidlertid kjøpe artikelen til USD 31,50 via denne linken.
Raske sveiptog
Det jeg har kalt TTT, blir her kalt seating sweeps. Andre forfattere snakker rett og slett om sweeps - altså sveiptog - eller sweeps methodology. Denne artikkelen blir hyppig sitert, og er også oversatt til spansk.
Andre studier som benytter samme metodikk, er:
- Virginia E. Young (2003). Can We Encourage Learning by Shaping Environment? Patterns of Seating Behavior in Undergraduates
- Ethelene Whitmire (2006). African-American undergraduates and the university academic library, Journal of Negro Education. [Tidsskriftet heter faktisk slik]
- Joanna E. Bryant (2007). An ethnographic study of user behaviour in Open at the Pilkington Library, Loughborough University. Master’s Dissertation.
- Howard Silver (2007). Use of collaborative spaces in an academivc library
- Margaret Mellinger (2007). Library as Laboratory: Computer Science Students Practice Usability Engineering in an Academic Library
Flere forbindelser
Noen andre dokumenter nevner også metoden i ulike sammenhenger:
- En blogpost fra University of Massachusetts - det dreier seg om bloggen til Learning Commons Technical and Support Desk ved University of Massachusetts Amherst Learning Commons - viser at det skal gjennomføres en slik trafikktelling i nær framtid.
- Den korte metodeoversikten Übersicht methodische Ansätze in aktuellen Studien in / über Bibliotheken und bibliotheks-verwandten Themengebieten (2006 eller senere) benevnef metoden som Beobachtungen mit hilfe codierter Erfassungsbögen.
De tre neste artiklene kommenterer metoden:
- Christie M. Koontz, Dean K. Juea and Keith Curry Lance (2004). Neighborhood-based in-library use performance measures for public libraries: A nationwide study of majority–minority and majority white/low income markets using personal digital data collectors.
- Pamela J. McKenzie m.fl. (2006). Behind the Program-Room Door:The Creation of Parochial and Private Women’s Realms in a Canadian Public Library.
- Lennart Björneborn (2006). Libraries as integrative interfaces – tracking users’ information interaction in contextng paper, Royal School of Library and Information Science, Copenhagen, Denmark, version 3 (Dec. 2006)
De samfunnsgeografisk orienterte arbeidene til Koontz er forøvrig svært nyskapende. Hun er en dyktig foredragsholder - jeg traff henne på satellittkonferanser i Bergen i 2005 og i Stellenbosch 2007 - og jeg håper noen vil invitere henne til Norge i nær framtid.
På samme måte som Putnam tror jeg kan hun bidra til miljøets faglige forståelse av faktorer knyttet til PLACE/Space/Rom og Fysisk design.
Litteratursøk
Elsevier gjør det forøvrig lett å sette opp lange litteraturlister: forlaget kom opp med en liste på 1574 artikler som handlet om tilsvarende temaer. Hvis jeg leser en artikkel i timen, er neste års tidsbudsjett (1650 timer) allerede i boks …
Ressurser
Bok og bibliotek
Plinius
- Lag din egen trafikktelling. Mitt miniforedrag på mandag.