Plinius

mandag, mars 29, 2010

P 68/10: Lær mer om brukerne

Filed under: statistikk — plinius @ 11:42 am

I mai hvert år gjennomfører 2.årsstudentene ved bibliotekutdanningen i Oslo en liten empirisk undersøkelse som del av sin praksisperiode.

Hele praksisperioden varer i fem uker, og studentene skal bruke halve tida på denne undersøkelsen. De kan velge mellom ulike oppgaver.

Hver av de tre faggruppene ved BIBIN formulerer to oppgaver. For enkelte spesielle praksisplasser, der standardoppgavene ikke passer, kan vi også lage  skreddersydde oppgaver. Ett poeng med oppgavene er at de skal gi studentene en viss erfaring med vitenskapelig arbeid. Derfor er samspillet mellom student, faglærer og praksissted viktig.

Trafikktelling

Den oppgaven jeg selv veileder, heter Tverrgående trafikktelling – forkortet TTT.  I 2008 og 2009 var det omtrent seksti studenter som valgte denne oppgaven. De kartla trafikken i

  • 31  folkebibliotek
  • 18 universitets- og høgskolebibliotek
  • 7 spesialbibliotek
  • 5 skolebibliotek

Slike tellinger gir mye informasjon. For å presentere resultatene på en oversiktlig måte kan det være lurt å følge en fast mal. Den er ikke ment som en tvangstrøye. Punkter kan droppes eller utvides etter behov.  Men dersom du i hovedsak benytter denne rekkefølgen og setter opp tabellene på denne måten, blir det lettere å sammenlikne fra år til år – og mellom ulike bibliotek.

Hovedpunkter
revidert 4.4.10

Første del (Alfa)

  1. Bakgrunn for undersøkelsen
  2. Informasjon om kommunen
  3. Informasjon om biblioteket
  4. Åpnings- og telletider
  5. Belegg gjennom uka. Oppholdstid.
  6. Belegg gjennom dagen

Andre del (Beta)

  1. Soneinndeling
  2. Fordeling på sonene
  3. Aktivitetsliste
  4. Aktivitetsmønster

Tredje del (Gamma)

  1. Aktiviteten i utvalgte soner
  2. Analyser basert på kjønn og alder – der dette er samlet inn
  3. Forslag og kommentarer

Sammenlikninger med andre kommuner kan flettes inn de fleste steder. Det er mest relevant å sammenlikne med kommuner av omtrent samme størrelse. 

Eksempler og analyser

Jeg har begynt å systematisere dette omfattende materialet – se TTT: eksempler – og dessuten laget en samlet analyse av tjue folkebibliotek – se Private lives and public libraries. Dersom du ønsker å skaffe deg denne typen informasjon fra ditt eget bibliotek, kan du:

  • skaffe deg en 2.års praktikant som er interessert i denne oppgaven
  • invitere Plinius eller andre som har gjennomført slike tellinger til å holde  et lite kurs  – tre timer holder – for å komme i gang
  • sette i gang på egen hånd – metodikken er godt dokumentert på nettet

Jeg oppfordrer også fylkesbibliotekene til å vurdere disse mulighetene.

Ressurser

Plinius

Før 2008 ble det gjennomført trafikktellinger i

  • Hovedbiblioteket, Deichman (utprøving – ikke publisert)
  • Gjerdrum folkebibliotek (utprøving – ikke publisert)
  • Lillehammer folkebibliotek
  • Drammensbiblioteket
    • Hva gjør folk når de besøker biblioteket? Rapport fra en undersøkelse ved det nye Drammensbiblioteket. I: Hvem er de og hvor går de? Brukeratferd i norske storbybibliotek.. Oslo: ABM-utvikling 2008 ISBN 978-82-8105-061-7. s. 58-68. (= ABM-skrift 46). PDF.

Legg igjen en kommentar »

Ingen kommentarer så langt.

RSS feed for comments on this post. TrackBack URI

Legg igjen en kommentar

Fyll inn i feltene under, eller klikk på et ikon for å logge inn:

WordPress.com-logo

Du kommenterer med bruk av din WordPress.com konto. Logg ut / Endre )

Twitter picture

Du kommenterer med bruk av din Twitter konto. Logg ut / Endre )

Facebookbilde

Du kommenterer med bruk av din Facebook konto. Logg ut / Endre )

Google+ photo

Du kommenterer med bruk av din Google+ konto. Logg ut / Endre )

Kobler til %s

Opprett en gratis blogg eller et nettsted på WordPress.com.

%d bloggers like this: